封面新闻深镜探询组

“药店和专柜带溯源码的燕窝，好多是刷了胶水塑形的。咱们这种黄红色、带毛的是泰国野生金丝燕洞燕，纯自然的。一盏金丝洞燕的养分是屋燕的10倍，稳健妊妇、老东谈主和小孩。”9月22日，别称主播在直播间这么向网友推选他们的“天花板级别燕窝”。

日前，消耗者朱先生反馈，10年前被《焦点访谈》曝光过的东谈主工熏染“血燕”，近几年似乎借助一些外交平台和电商平台卷土重来。“他们另造成见，把正规入口的能溯源的燕窝责难成下等货，说燕窝越黄越红养分越高，毛燕窝是纯自然野生燕窝。本色上，深色燕窝，好多亚硝酸盐超标，而毛燕窝未经消杀，更是有病毒风险，被我国拒接个东谈主销售。”

封面新闻记者在一些外交平台和电商平台上发现，每天有多个雷同账号在宣传和销售，有账号月销售额上百万元。

记者马上从这些账号里购买了10份样品送检，遵循显现，其中6份亚硝酸盐超标严重，2份超标100倍以上；6份燕窝的霉菌数值跨越200个单元，最高一份的数值为9200个单元。

当记者质疑卖家居品称号带有“入口”字样，为何还要作念“店内所有居品均为国产，不遵从入口燕窝计划规章”的免责声明时，对方恢复称：“入口，指的是过问嘴巴里食用，因为好多东谈主不知谈燕窝是用来吃的。”

乱象1：

数十个直播间销售 “非法燕窝”

多个店铺月销百万元

在“郭襄的矿藏”（后更名为郭襄的燕窝）直播间，主播屡次展示一款黄色洞燕燕窝，并称这款居品卖了7万单，莫得一单是伪物，莫得历程染色，“对妊妇、产妇大补”。

该账号发布的视频曾屡次展示红色、黄色的毛燕燕窝，拍摄者称这是泰国拍卖场拍来的“标王”。有网友在直播间商议该居品时，主播恢复：“金黄带毛的燕窝有点非法，没方针在直播间卖。卖的话会被搞死，阿谁有点非法。”主播随后展示了一派金黄带毛的毛燕窝，称这便是直播间居品的原材料。主播称，该直播间只可卖正当合规、正规入口、带溯源码的居品，金黄带毛的燕窝只在小直播间卖给熟练的老顾主。

\n\t\t\t\t\t\t\t电商平台上店铺直播销售毛燕截图\n\t\t\t\t\t\t\t

在“小某某津润燕窝批发”直播间，主播倾销一款黄色燕窝是自然野生金丝洞燕，因为接管岩壁上的矿物资，燕窝看上去是黄的。她展示了一款带有溯源码的白燕窝，称药房王人是这种白色居品，“王人是历程胶水修补的，药房的货亦然从咱们这批发的。为了外形漂亮，要用胶水刷。”

“喜盏燕窝”直播间则屡次推选“泰国老货、自然红洞燕”毛燕，主播称是“天花板级别商品，不错放在家不雅赏。”主播在直播间对比白色燕窝时称，“白色的是东谈主工屋燕，这种深红色才是原始自然居品，富含矿物资，养分价值高”。

记者慎重到，这些销售者会殊途同归地宣传成见：野生洞燕比东谈主工屋燕养分价值高，深黄、深红色的燕窝比白色燕窝更富含矿物资，不带溯源码、采摘量少的毛燕比正规带有溯源码的居品更自然，带正规溯源码在药店销售的白色燕窝是刷了化学胶水好意思过容的。

\n\t\t\t\t\t\t\t外交平台销售“野生洞燕”毛燕的账号截图\n\t\t\t\t\t\t\t

这些销售者大多王人自称在东南亚有燕窝工场，重叠宣称他们的居品最佳，最稳健老东谈主、小孩和产妊妇食补。当他们我方开动销售溯源码燕窝概况神色较浅的燕窝，则称别东谈主家深黄、深红的燕窝是东谈主工染色、亚硝酸盐超所在。

在销售深黄、橘红色燕窝时，多个主播会不啻一次教唆“姐妹”要多泡发一段技艺。“郭襄的燕窝”直播间里，男主播屡次教唆，“一定要泡发充分。若是有砣子，一定要泡发24小时以上，因为金丝洞燕含太多矿物资。”

封面新闻记者发现，多个这么的账号，在几大收集平台每天重叠直播。第三方数据查询平台显现，多个直播账号的月带货量跨越了百万元。

乱象2：

销售者换身份多平台销售

网友质疑安全性被主播反问

记者在这些直播间发现，一朝有网友对商品抒发出安全性、正当性疑问，就会被主播怒怼和反问。

有网友在“郭襄的燕窝”直播间商议，毛燕未经除菌消毒是否有风险。主播反而责怪：“你从菜市集买条鱼回家煮着吃，有莫得杀过菌消过毒？若是家是农村的，家里老东谈主给你拔根萝卜吃，你有莫得杀过菌消过毒？我这个回答你满不安稳？为什么对燕窝要薄彼厚此？”

“玲珑阁燕窝津润”的直播间里，主播倾销一款“天花板级别”毛燕的同期，宣称还有越南、泰国、马来西亚洞燕毛燕。有网友质疑毛燕不安全，被女主播责怪：净燕窝是工场给你挑毛，毛燕窝是你我方挑毛，为什么工场挑毛的不错吃，我方挑毛的不可吃。“有些东谈主不吃这种自然原食，去花高价格吃刷胶水的燕窝。咱们这种没刷胶水的就有神色，自然得不可再自然了。”

\n\t\t\t\t\t\t\t主播拿的毛燕碎片，被网友捉弄“毛窝里挑燕窝”（直播间截图）\n\t\t\t\t\t\t\t

记者发现，直播间销售毛燕、深红色或深黄色燕窝时，挂出的衔接显现，居品并不是直播间里展示的居品。

“金球燕”直播间里，有网友对此建议疑问时。女主播称，挂出的是“改价衔接”，网友下单白燕窝后，本色收到的会是直播间的黄色毛燕。

还有不少网友示意购买有溯源码的燕窝会更安全可靠。主播们针对溯源码会有不同的说辞，除了吓唬顾主“溯源码白燕窝被东谈主工刷了胶水”，有些主播则辩称手中是稀缺货品，量少而无法按方法请求溯源码。“蔡显现津润商行”主播说，手里唯有两公斤高货毛燕，“唯有企业溯源码，莫得海外通用溯源码。能查到是哪个工场、哪个企业坐褥的，宽解。”

但本色上，宣称有企业码的货品，平直后仅有节略印刷的居品信息。一些商品下的消耗评价中，不少自称有溯源码的“稀缺燕窝”，消耗者示意并未看到溯源码。记者在直播间下单，收到的货品也大部分莫得溯源码。

消耗者朱先生告诉记者，改价衔接和粗俗更换账号、鼎新绑定店铺，是这些账号避让监管的表情之一，“一朝消耗者投诉，平台调取数据，则显现发出的是正经溯源码的白燕窝，并不是问题居品。更换账号、鼎新店铺和派司，一些不致密的消耗者就不一定能找对东谈主。”

记者通过这些账号绑定的店铺、贸易派司，以及商品衔接进行溯源发现，一些主账号蔓延出同样要害词的小号，背后绑定的店铺、贸易派司同样。还有一些隐敝更深的账号，与关联账号并无外皮相干，视频内容也刻意错开，背后绑定的店铺概况养分派司也不同样。

记者凭证下单信息、货品包装标签、发货地址，以及不同账号下消耗者的评价信息、视频作品中布景信息对比，发现某月销售百万元的账号，本色与另外3个账号关联，背后先后绑定、鼎新过3个不同的店铺及3份不同的贸易派司。

这些主播们在不同期段使用不同账号直播进行饥饿营销，每次直播王人是“终末一份，唯有一公斤，翌日就莫得了。”

乱象3：

有“洞燕”亚硝酸盐超标160倍

客服辩称“入口居品”是指过问嘴里

2011年，《焦点访谈》报谈东谈主工熏染“血燕”酿成亚硝酸盐严重超标、“裸装”居品无法溯源的问题，激励暖热。2012年，其时的卫生部发布食用燕窝亚硝酸盐临时经管限量尺度，规章坐褥计较和入口食用燕窝中，亚硝酸盐不得高于30毫克/千克，并推出了燕窝溯源码系统。

2024年4月中旬至8月中旬，封面新闻记者在上述收集平台先后购买10份黄红色洞燕净燕和毛燕，送往检测机构检测。

亚硝酸盐检测遵循展示：2份检测值低于16毫克/千克，6份检测值高于30毫克。其中3份数值跨越2000毫克，一份褐红色带毛的燕窝，亚硝酸盐达到4900毫克，超出洋家尺度160多倍。

对7份有霉味的样品作念霉菌检测，显现数值最低的一份霉菌单元数目为40CFU/g，其他6份数值均跨越220CFU/g，数值最高的3份样品，检测值分袂为10000CFU/g、9200CFU/g、7600CFU/g。

记者在前期探询中发现，这些销售者警惕性王人很高。某宝店铺“小鱼燕窝”同步在别的收集平台，直播间及店铺商品中，有多款打着毛燕、野生洞燕旗子的居品。

4月至8月，记者屡次更换账号、更换获利地址，下单两款洞燕和毛燕，均被客服见告“缺货”、劝说选购其他商品。这些商品随后被下架，但王人在不久后悄然上架。

8月中旬，记者顺利下单购买后，样品送检显现亚硝酸盐为2600毫克/千克，超国度尺度86倍。

在另一家商铺“牛密斯在某国”，记者遇到了雷同情况。记者条目发货，客服声明：“下单即是认同发生纠纷后，只可通过佛山市顺德区东谈主民法院诉讼贬责，店内所有居品均为国产，不遵从入口燕窝计划规章”。

记者质疑，这款品牌称号为“自然野生入口哥曼洞洞燕稀缺红色洞燕正品”的商品，给网友的嗅觉是从马来西亚哥曼洞入口的燕窝。

\n\t\t\t\t\t\t\t店铺商家对“自然野生入口哥曼洞洞燕”诠释\n\t\t\t\t\t\t\t

客服恢复称：“入口，指的是过问嘴巴里食用，因为好多东谈主不知谈燕窝是用来吃的。哥曼洞，是我我方粗率取的名字，咱们不认同你说的马来西亚计划的意旨酷好。你退款吧。”

记者坚合手条目发货，被客服见告“换一款溯源码商品发货”。然则，商品到达快递站两小时后，被以“计划不到顾主”的情理原路送回。

\n\t\t\t\t\t\t\t店铺商家对“入口”的诠释\n\t\t\t\t\t\t\t

记者随后发现，两款蓝本标注为“自然野生入口”“雨季头期泰国”字样的居品，均删除了“入口”“泰国”这些字，店铺的称号也改为“某某燕窝津润”。

一个月后，上述居品标签称号复原了“自然野生哥曼洞”“泰国”等计划字样。

记者慎重到，“小鱼燕窝”的宣传页中声明：店内居品属于低级农居品，遵从国度《农居品性量安全法》，居品失算作保健食物和浅薄食物，不打QS记号和任何引申尺度；不禁受以打假状貌进行的收集欺诈；如买家有争议，协商不成则由广州市番禺区大石东谈主民法院诉讼贬责，若买家未与商家交流就下单，概况已读此信息莫得异议的，则示意甘愿该声明信息。

“牛密斯在某国”的居品宣传页，同样有这么的免责声明。

\n\t\t\t\t\t\t\t店铺挂出的“免责声明”截图\n\t\t\t\t\t\t\t