连年来，跟着东谈主工智能、大数据及云缱绻等数字本领的发展与愚弄，提高数字化水平，发展新质分娩力，成为推动保障行业高质料发展的内在要乞降遑急着力点。

为进一步发掘保障业推动数字化转型过程中的先进作念法和优秀典型，全面展示我国保障业数字化转型的后果，近日，由《中国银行保障报》把持的第四届金融业（保障）数字化转型大会在广东汕头召开，大会主题为“提高数智化水平 助力高质料发展”。会上还同期公布了“2024 保障业数字化转型优秀案例”，富德人命东谈主寿保障股份有限公司（以下简称“富德人命东谈主寿”）报送的“GIS续期管制数字化做事”入选“2024 保障业数字化运营优秀案例”。

集成地舆信息（GIS）本领，晋升做事质效

在保障业数字化转型的大配景下，富德人命东谈主寿加速推动数智化转型进度。这次获奖的GIS续期管制数字化做事容貌，旨在通过数字化妙技优化保障续期管制经由，蔓延推动续期分单管制系统与地舆信息系统（GIS）本领平台双向多维倡导，改换打造续期新条线功课阵势，晋升客户体验，增强企业里面运营效率。

借助GIS本领的巨大分析才智，系统不错精确判辨保单地址，达成保单地址的精确判辨及保单区域的可视化管制，有劲复古续期经营。

统一经纬度数据，在舆图上绘画出明晰的保单区域差异图，为续期管制带来全新视角，权贵晋升管制效率和精确度；GIS的久了判辨功能，使保单能精确定位于舆图区块，促进做事东谈主员针对特定区域提供高效精确做事，增强做事质料和客户舒心度；系统新增平平分拨与智能画区功能，赋予高度自界说性和天真性，支握舆图细化至村庄级，紧密王人集保单与做事东谈主员，踏实区域分单经由基础。

自研分单规定引擎本领，精确反馈需求

富德GIS续期管制数字化系统还改换推出了各异化的分单阵势。通过超百种自界说规定，全面障翳了大单、平均、保单记挂、区域分单等多种需求场景，得志种种化的需求，权贵晋升业务处理效率，带来愈加节略、高效的做事体验。

该本领深度和会业务经由，系统开动月度分单即自动热部署，精确匹配规定，达成保单的高效分拨，晋升续期分单效率，优化用户做事体验。当今该系统已处理730万保单，其中96.41%由系统自动匹配，彰显自研分单引擎的巨大实力。而跟着本领的禁止完善和优化，系统还将为保单分单业务注入更多能源与活力。

ES大数据平台搭建，达成数据高效管制

跟着业务发展带来续收保单数据的急剧晋升，对分单处理的质料与效率也提议了更高条目。为此，富德人命东谈主寿引入先进的ES数据同步战略，通过秉承ES的异步双写机制，确保保单数据在ES集群中的及时一致性。

在此阵势下，变更数据并不径直同步至ES，而是先通过音尘队伍进行暂存，从而有用幸免数据丢失的风险，保障了数据的完竣性与安全性。这一设想不仅晋升了数据同步的天真性和可靠性，还进一步提高了分单效率和准确性，强化了数据监控与分析才智，改换数据管控新视角，达成更高效的数据管制和查询处理。

科技与业务深度和会，助推数字化转型的改换发展

借助“GIS+续期分单”及一系列缜密化管制方法，富德人命东谈主寿在2024年度省略时间本钱达610万小时，并带来交通本钱的暴减。此外，区域分单新阵势的试验，使内勤分单时间大幅裁减约80%，每月可特殊省略6000小时，大幅晋升了管制遵循。同期，收展员的做事本钱也彰着诬捏，单次面访本钱减半，日均面访次数也可再次增多，举座做事效率与经济效益均取得权贵晋升。

富德GIS续期管制数字化做事的改换与愚弄，使保单管制愈加智能化、高效化和节略化，达成了科技对业务的深度赋能，提高了职责效率，加强了风险管控，带来了运营效率的飞跃和客户做事体验的升级，也为保障行业数字化转型案例增添了新的样本。

据悉，在本次搜集行径中，共有百余家保障机构及科技公司参与报送案例两百余个，案例波及数字化做事、数字化营销、数字化运营、风险防控、IT 基础才智等畛域，全面展现了保障业数字化转型的新后果和新得益。《中国银行保障报》联袂复旦大学中国保障科技实验室，并邀请行家学者构成专科评审会官网登录入口，从业务理念、本领改换、自主产权、容貌效果、示范性及安全性等多方面详尽考量，最终遴择出优秀案例名单。